Как узнать какой тариф подключен на Мегафоне по номеру телефона или СМС? Как узнать свой тариф на МТС? Узнать тарифный план мтс на мобильный.
Зачем нужно знать, как называется тариф МТС, который мы используем? К примеру, для того, чтобы разбираться в стоимости услуг мобильной связи, предоставляемых в рамках того или иного пакета. Также, зная свой тарифный план, можно следить за появлением выгодных предложений и акций, выходом более выгодных пакетов и пользоваться возможными привилегиями. Ниже мы подробно рассмотрим, как узнать свой тариф на МТС.
Как узнать свой тарифный план при помощи телефона (СМС и USSD-запрос)?
Многих абонентов интересует, как узнать свой тариф на МТС именно с телефона, поскольку это самый удобный и простой способ, ведь мобильное устройство всегда находится у нас под рукой. Со смартфона можно посмотреть название пакета двумя методами:
- При помощи службы SMS-сообщений;
- Через мгновенный USSD-запрос
Узнаем тарификацию МТС на телефоне через СМС
Этот метод очень удобен. Здесь необходимо отослать СМС-сообщение на легкий номер 111, указав в нем цифру «6» (без кавычек). Через некоторое время придет ответное информационное сообщение с запрашиваемой информацией, прочитав которую, можно будет узнать параметры своей тарификации.
USSD-запрос
Наберите на своем устройстве команду *111*59# и нажмите клавишу вызова. Это мгновенный запрос, и он отправляется на бесплатной основе (это качается как домашних сетей, так и роуминга). В ответ на него поступит СМС с названием тарифа.
Если после того, как вы отправили запрос, в ответ поступило сообщение с неразборчивыми символами, то скорее всего у вас старое устройство, не воспринимающее кириллицу. Для того, чтобы появилась возможность нормально читать сервисные СМС-сообщения, необходимо активировать транслитерацию. Это делается также при помощи USSD-команды: набираем на телефоне *111*59# и наживаем трубочку. При необходимости кириллицу можно будет так же легко вернуть при помощи отправки следующего запроса: *111*6*1# и клавиша вызова.
Узнаем название своего пакета услуг от МТС по номеру телефона
Для этого необходимо просто набрать комбинацию цифр на сотовом 0890 и дождаться ответа оператора. Будьте готовы к тому, что работник компании попросит вас назвать кодовое слово и продиктовать адрес проживания и данные паспорта. Следуйте голосовым подсказкам, нажав кнопку вызова, до тех пор, пока сотрудник МТС вам не ответит.
Проверяем тариф при помощи сети Internet
При имеющейся возможности выйти в Интернет можно воспользоваться «Интернет Помощником». Здесь можно узнать все необходимые данные о тарифе.
Активизировавшись в персональном кабинете, нужно перейти в раздел «Тарифы и услуги». Если необходимости в смене пакета нет, то на страницу об услугах и тарифах можно не переходить: состояние мобильного счета и текущий тариф отражаются с правой стороны вверху.
Узнаем информацию о своем номере в ближайшем офисе МТС
Сеть салонов MTS активно развивается, в каждом городе есть отделения мобильной связи, что позволяет узнать всю интересующую информацию о номере при личной встрече со специалистом. Сотрудник компании предоставит развернутую консультацию относительно тарификации, а также расскажет о том, какие существуют возможности и предложения по текущему тарифу.
В салонах сотовой связи МТС всегда будет оказана необходимая помощь, посещая их, вы всегда сможете быть в курсе самых свежих предложений по опциям и тарифным планам.
Как поменять тариф MTS?
Существует несколько способов смены тарифного плана:
- Через персональный кабинет. Авторизуемся на сайте, заходим в Личный кабинет, далее – в раздел «Мой номер», а затем – в «Тарифные планы». Находим подходящие условия и меняем тарифкацию;
- Через мгновенный USSD-запрос: *111*2*5#» и кнопка «позвонить».
- При помощи Coll -центра. Набираем номер 0890 и следуя голосовым подсказкам меняем пакет.
- Посетив ближайший салон МТС.
SIM-карта, номер, тариф
- на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
- в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.
- Как разблокировать номер?
- Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
- Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца. - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
- Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
-
- Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
- Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
Услуга работает в двух режимах:
- односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
- двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?
Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Почему у меня не определился номер?
Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #
Вы можете сменить тариф
Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.
При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.
Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
- Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
- Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
- Настройте виджет.
Воспользуйтесь любым удобным способом:
Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.
Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.
Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
- Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
- Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
- Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
- Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
- Перезагрузите устройство (выключите и включите).
- Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
- Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон . - При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
Выберите любой удобный способ:
- Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
- На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
- Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
- Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
- Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
- Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- За какой период я могу получить детализацию?
Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.
Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).
Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
- бесплатно по e-mail;
- по почте, стоимость услуги - 100 ₽ в месяц;
- в ближайшем салоне , в этом случае стоимость составит 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.
- Почему в детализации может быть указана не вся информация?
Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как отказаться от подписки?
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
МегаФон не записывает звонки абонентов.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как установить переадресацию звонков?
Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
-
- У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
- Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
У вас уже подключена услуга Ноль проблем , с которой вы можете получать SMS, звонки в Домашнем регионе и звонить на бесплатные номера и 8-800 550-05-00 по России.
Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.
Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не действует.
Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .
Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.
Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Вы можете получить её несколькими способами:
В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- За какой период я могу получить детализацию?
Экстренная помощь
- Как позвонить в экстренную службу?
Единый номер вызова экстренных служб:
1 — пожарная служба;
2 — полиция;
3 — скорая медицинская помощь;
4 — аварийная служба газовой сети.
Телефоны экстренных служб:
Скорая медицинская помощь — ;
Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что делать, если телефон потерялся или был украден?
Заблокируйте номер.
Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.
Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.
Попробуйте найти телефон.
Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.
Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .
Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как обезопасить себя от мошенников?
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Как позвонить в экстренную службу?
Роуминг
- Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
- 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
- Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
- обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
- напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
- обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
- Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
Обратите внимание!
Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
- Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
- Телефон не находит сеть.
Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет. - В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:
Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.
Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
Многим абонентам интересен ответ на то, как узнать тарифный план на МТС. Эту информацию полезно знать в нескольких случаях. Основное для того, чтобы быть в курсе того, сколько денег в общем уходит на услуги мобильной связи. Можно узнать все параметры тарификации вашего тарифного плана, т.е. стоимость совершения звонков, отправки СМС и ММС сообщений.
Кроме того, узнав свой тариф, вы сможете сравнить его с другими. После чего можно подобрать максимально выгодные условия для себя. Поскольку каждый тариф имеет свои выгодные стороны, то каждый абонент сможет выбрать лучший тариф.
Удобным способом для определения тарифного плана считает использование USSD-команды. Для этого с мобильного телефона достаточно набрать на клавиатуре телефона определенную комбинацию знаков. Компания МТС использует следующий USSD-код * 111 * 59 # .
Данный способ очень удобен и осуществляется абсолютно бесплатно. Услугой можно воспользоваться находясь в зоне действия домашней сети, а также в роуминге.
Как узнать тарифный план мтс Через смс
Воспользовавшись кодовой комбинацией, абонент таким образом отправляет запрос мобильному оператору. Ответ на который должен прийти в течение нескольких минут.
После того, как был отправлен данный запрос, спустя короткое время на ваше мобильное устройство придет смс-сообщение, которое будет содержать название тарифного плана, который подключен на вашем номере телефона.
Узнаем свой тариф через Сервисный номер
Для тех абонентов мобильного оператора МТС, которым проще всего совершить звонок, чтобы получить информацию, есть услуга от центра обслуживания абонентов.
Сервисный номер, по которому можно пообщаться с сотрудником оператора МТС, достаточно прост 0890 . Позвонив по этому номеру, для начала необходимо выбрать необходимую категорию, после нажать на клавиатуре телефона цифру 0 и только после этого дождаться ответа консультанта.
Специалист компании потребует некоторые данные: данные паспорта, кодовое слово абонента, его домашний адрес. Однако стоит помнить, что данная процедура может занять несколько минут, т.к. необходимо дождаться свободного оператора, который ответит вам на вопрос.
Другие способы узнать свой тариф
Любителям использовать интернет сервисы, также предоставлен удобный способ получения информации касательно тарифного плана. Абоненты могут использовать Интернет-Помощник. Воспользовавшись этой услугой, можно не только узнать о своем тарифе, но и сравнить его с другими, а также при желании можно сменить на другой.
Для того, чтобы использовать Интернет-Помощник, необходимо посетить официальный сайт компании. После чего в меню нужно выбрать раздел «Тарифы и услуги». Когда произойдет переход на эту страницу, то на ней отобразится информация с вашим тарифным планом. Помимо этого вы сможете увидеть остаток на вашем счету.
Чтобы произвести вход в «Интернет-Помощник», потребуется пароль. Для его установки необходимо отправить сообщение на короткий номер 111 . Сообщение должно содержать следующий текст: 25 [пробел] пароль абонента .
Пароль должен быть длиной 6-10 символов, содержать в себе не менее одной цифры, а также строчных и заглавных латинских букв. В том случае, когда пароль был забыт, то проще всего установить новый.
Клиенты компании МТС узнать тарифный план смогут любым из выше предложенных способов. Для каждого абонента найдется наиболее подходящий способ для получения информации.
После того, как тариф был определен, можно ознакомится полной информацией касательно тарификации, а также о дополнительных услугах, которые при желании можно подключить.
Для удобства клиентов операторы в дополнение к тарифам разрабатывают многочисленные услуги и опции. Они могут подходить к любым планам, а могут работать исключительно на конкретных предложениях. Чтобы узнать, доступна та или иная функция на вашем устройстве, необходимо знать каким планом вы пользуетесь. Разберемся, как узнать свой тариф на МТС с помощью нескольких способов.
Мобильное приложение «Мой МТС» и личный кабинет
У продвинутых интернет пользователей проблем с информацией о подключенном плане не возникает. Все необходимые данные они смогут проверить на официальном сайте компании MTS. Для этого необходимо войти в личный кабинет. Выполняется вход при помощи смс-кода, который высылается на номер вашего телефона.
Если ранее вы не проходили процедуру регистрации и авторизации, то самое время попробовать. Придумайте логин и пароль для создания профиля и укажите их в специальных полях.
После того как вы открыли главную страницу персонального кабинета обратите внимание на раздел «Мой счет». В этой вкладке находится строка пополнения сим карты, а ниже будет указан текущий баланс и действующий тарифный план.
Посмотреть тариф можно и в приложении «Мой МТС». Это специальный сервис, разработанный для мобильных телефонов. По функциональности он не отличается от полной версии личного кабинета, но адаптация под мобильные устройства делает его более удобным для пользования в смартфоне. Информация о плане, активированном на вашей сим карте, находится во вкладке «Тарифы». После ее открытия на дисплее появляется не только название, но и полное описание плана. В этом окне находится кнопка смены предложения, которой можно воспользоваться, чтобы выбрать новый тариф.
На главном экране приложения расположены данные о состоянии лицевого счета и неистраченных остатках по пакетам.
USSD команда
Если ваше устройство не может в данный момент подключиться к сети, то для получения нужной информации можно воспользоваться USSD порталом МТС. Узнать наименование плана, работающего на телефоне, можно с помощью запроса *111*59# . После отправки короткой команды на экране мобильного появится системное сообщение о том, что запрашиваемая информация будет выслана в смс-сообщении. Через несколько секунд sms поступит на ваш телефон и будет содержать название и ссылки на подробное описание тарифа в приложении или личном кабинете.
Через бесплатные СМС сообщения
Проверить, какой подключен план на мобильнике можно бесплатно через СМС. Для этого на сервисный номер MTS 111 нужно отправить цифру 6. В ответ придет СМС с необходимой информацией.
Мобильный помощник
Еще одним способом для получения данных является использование голосового помощника MTS. Чтобы попасть в меню наберите со смартфона номер 111 и следуйте дальнейшим подсказкам автоответчика, дойдите до нужного раздела и прослушайте ответ по вашему запросу.
Звонок в службу поддержки клиентов
Одним из самых распространенных способов для решения любых вопросов, касающихся параметров лицевого счета абонента, остается вызов на номер call-центра. Узнать свой тариф можно, если позвонить на горячую линию 0890. После идентификации абонента оператор ответит на все интересующие вопросы.
Личный визит в салон связи
Для тех, кто привык решать вопросы «с глазу на глаз» выяснить информацию о наименовании, описании, условиях предоставления и расценках на услуги связи по действующему предложению, а также проверить тариф можно при личном посещении салона связи.
Любая операция, в том числе и проверка тарифа на МТС, невозможна без предъявления документа, удостоверяющего личность.
Как только абонент будет персонифицирован, он получает доступ к любым данным по своей сим-карте и лицевому счету.
«МТС Сервис»
В любых ситуациях на помощь приходит сервис команды *111# . Чтобы проверить план наберите указанную комбинацию, затем выберите пункт 3, затем 1. После этого появится системное оповещение о том, что запрашиваемые данные высланы в смс-сообщении. В течение минуты на мобильный телефон поступит sms.
Чтобы понять как узнать свой тариф на МТС с телефона или по номеру достаточно выполнить 1 из 6 проверенных способов, которые описаны в этом материале. Описаны варианты получения данных через USSD-запрос, сервис кабинета и мобильного приложения, а также дополнительные.
Тарифный план – это специально разработанный набор опций и услуг по региону или стране, обслуживаемый оператором за установленную плату, которая может списываться ежесуточно или ежемесячно. На странице « » вы можете найти актуальную информацию о стоимости, преимуществах и недостатках тарифов компании «Мобильные Телесистемы».
Точная информация о тарифе позволяет рационально управлять всеми подключенными услугами и грамотно контролировать расходы на мобильную связь. Самое главное — эти сведения помогут принять решение о смене тарифа на оптимальный, который будет подходить под ваши условия.
Как узнать свой тариф на МТС
Узнать свой тариф на МТС с телефона можно с помощью нескольких проверенных способов. Достаточно выполнять действия по шагам, в соответствии с инструкцией.
4 актуальных для проверки варианта:
- Первый и самый простой – выполнение короткого USSD-запроса *111*59# и кнопка Вызова. Это бесплатное решение, не требующее звонка в службу технической поддержки и ожидания ответа от консультанта в чате. После выполнения этой команды придет SMS-уведомление о названии тарифного плана.
Внимание: в случае возникновения технических трудностей с прочтением сообщения (странные символы вместо русских букв), компания МТС рекомендует сменить язык для входящих сообщений от автоматизированной службы поддержки на латиницу путем USSD-запроса *111*6*2# и клавиша Вызова или на русский язык с помощью комбинации *111*6*1#. Вы будете проинформированы об успешном завершении операции сообщением.
- Если у вас подключен «Мобильный помощник» воспользуйтесь следующим запросом: 111 + кнопка Вызова, после этого следует нажать цифру 4. Робот проинформирует голосом о текущем тарифе.
- Звонок мобильному оператору поможет узнать, какой тариф подключен и активен можно по короткому номеру внутри сети МТС 0890. Для звонка в роуминге нужно использовать многоканальный прямой номер 8 800 250 0890, а в роуминге +7 495 766 0166. Далеко не быстрый способ для такой процедуры. Рекомендуем использовать подсказки, а не ждать соединения с оператором.
- «МТС Сервис». Наберите с мобильного устройства комбинацию *111# и клавиша Вызова. Затем нужно перейти в раздел «Тарифы» цифрой 3 и узнать свой тариф, введя цифру 1. Запрос обрабатывается быстро, в течение минуты придет SMS-сообщение с информацией об активном тарифном плане.
- Сервис « » поможет при наличии доступа к интернету и официальному сайту компании. Это бесплатный сайт, который позволяет контролировать все услуги и опции, включая тонкую настройку тарифного плана на номере абонента. Авторизуйтесь в ЛК и найдите на первом экране блок «Мой Счет» где будет указана информация о состоянии баланса, а ниже текущий тариф. Если вы хотите узнать, как перейти на другой тариф МТС, то просто зайдите в раздел «Управление номером» и выберете в подкатегории «Действия с номером» пункт «Смена тарифа».
- « » — это бесплатное приложение, удобное и содержащее все возможности личного кабинета в смартфоне. Рекомендуем скачать на телефон для полного контроля над номером и услугами. После входа в «Мой МТС» на первом экране будет кнопка «Тарифы», где из двух вкладок: «Мой тариф / Доступные» на первой будет отображен текущий тарифный план, а на второй все доступные для подключения в вашем регионе.
Проверка с роутера, модема или планшета
Существует два варианта. Первый, простой способ, который подходит для новых роутеров или устройств с последней версией прошивки и функцией выполнения USSD-запросов: набор комбинации *111*59# . Если такой возможности нет, переходим во второму.
Большинство модемов не имеют современного программного обеспечения и полезных утилит по управлению SIM-картой с компьютера или ноутбука. В таком случае поможет бесплатный сервис от мобильного оператора — «Интернет помощник». С помощью него можно узнать текущий тарифный план и его стоимость.
Лайфхак! Не новый способ и многие пользователи о нём догадывались. Чтобы узнать тариф МТС на SIM-карте используемой в маршутизаторе или 3G / 4G модеме достаточно вытащить её из устройства и вставить в мобильный телефон. Дальше воспользуйтесь USSD-запросом или одним из вышеперечисленных способов.
Планшет. При наличии разъема для модуля идентификации абонента (SIM) можно скачать приложение «Мой МТС», зайти в Личный кабинет через официальный сайт или выполнить USSD-запрос напрямую. Сегодня смартфон практически не отличается от планшетного компьютера и перенимает все его полезные характеристики. Также многие используют планшет для видеоконференций, звонков через бесплатные мессенджеры посредством доступа в Интернет, поэтому эти два устройства имеют много схожих функций и всего одно отличие в виде разных габаритов.
Отзывы
В целях улучшения качества обслуживания и услуг МТС оставьте свой комментарий в форме ниже. Если у вас есть вопрос — задайте его, если можете помочь тому, кто уже спросил — дайте ответ. МТС — это быстрорастущий и постоянно развивающийся оператор, благодаря взаимодействию пользователей и сотрудников можно сделать продукты компании более доступными и удобными.