Что такое Unknown Device и как исправить? Unknown Device что это и как исправить Как устранить ошибку 43 при подключении usb.
Это, вероятно, один из самых неприятных их и распространенных кодов ошибки, о которых может сообщать Windows. Ну и также ошибку 43 стоит отнести и к разряду универсальных, ведь она связана с любыми аппаратными устройствами компьютера, а они в свою очередь могут не работать.
Код ошибки 43 сообщает о не распознанности: USB-портов, жесткого диска, видеокарты или любого другого оборудования, подключенного к компьютеру.
Как правило сообщение об ошибке содержит в себе следующий текст:"Работа устройства была остановлена, поскольку оно сообщило о проблемах. (Код 43) ".
Если вы откроете «Диспетчер устройств» и просмотрите свойства оборудование, которое получило эту ошибку, то в разделе «Общее» наблюдается следующая картина:
Аппаратное устройство, которое показано на этом является лишь примером. Ошибка 43 может появиться на любом устройстве, подключенном к вашему компьютеру.
Причины появления ошибки 43
В 90% случае код ошибки 43 связан с драйверами устройств, которые в свою очередь могут быть повреждены самыми различными способами (например, вирусами). В остальных же 10% - аппаратное устройство вышло из строя и требует замены или ремонта.
Иногда эту ошибку удается решить обычной перезагрузкой компьютера, чисткой (при помощи специализированного ПО) или «откатом» (восстановлением) Windows 7, 8 или 10. Но поверьте мне, это поможет лишь временно – буквально через день, неделю или месяц код ошибки 43 вернется снова.
Исправление кода ошибки 43
Первый способ
Если вы не хотите возиться самостоятельно удалять и заново устанавливать уже более новые версии драйверов, то я рекомендую воспользоваться специализированным ПО, которое сделают всю работу за вас. Такие программы способны в автоматическом режиме отыскать драйвера к указанным вами устройствам и установить их также без вашего вмешательства.Этот способ абсолютно безопасен и сэкономит ваше время.
Среди лучших программ, для автоматического обновления драйверов, я выделил бы следующие:
- DriverPack Solution
- Driver Booster
- Device Doctor
- Driver Genius
Второй способ
Этот способ подойдет более продвинутым пользователям компьютеров. Да и он намного интереснее, ведь нужно будет немного покопаться в системе.
Итак, чтобы исправить код ошибки 43 в ручную необходимо:
1. Удаляем текущий драйвер:
Запускаем диалоговое окно «Выполнить» при помощи меню «Пуск» или используя комбинацию клавиш Win+R.
В строку открыть вводим следующую фразу sysdm.cpl и нажимаем ОК или кнопку Enter.
Откроется диалоговое окно «Свойства системы». Переходим во вкладку «Оборудование» и нажимаем на кнопку «Диспетчер устройств».
Откроется новое диалоговое окно «Диспетчер устройств». Находим среди доступных устройств то, о котором Windows сигнализирует код ошибки 43. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выбираем «Свойства».
2. Находим новый драйвер
После того, как вы удалите старый драйвер, необходимо отыскать ему подобный, только более новый. Для этого можно посетить веб-сайт производителя устройства и на его страницах поискать специальный раздел, где размещены сами драйвера.
3. Скачиваем драйвер
Скачиваем драйвер и сохраняем его себе на компьютер. Скорее всего это будет сжатый файл.exe ZIP или RAR архиваторами.
4. Устанавливаем драйвер
Разархивируйте скаченный.zip (или.rar) файл и запустите инсталлятор.
5. Перезагружаем компьютер
Если вы удалили старый драйвер устройства, а на его место установили новый – это должно решить вашу проблему связи между операционной системы и оборудованием.
В противном случае, я рекомендую вам извлечь неисправное устройство с компьютера и попробовать подключить его к другому ПК, чтобы протестировать исправность работы. Прибегнув к такому методу вы, возможно, сэкономите деньги и просто попробуете поискать новые драйвера или вообще переустановите операционную систему.
Если же и на другом компьютере Windows выдает ошибку 43, то тут ничего не поделать – придется приобретать замену поврежденного устройства.
Код 43 Unknown Device отображается в диспетчере устройств в разделе контроллеры USB при отказе работы порта, причем эта неполадка может наблюдаться в любой версии Windows. В статусе может также указываться « . Сбой запроса дескриптора. Код ошибки 43″
Обычно эта неполадка возникает при подключении флеш накопителя и любого другого USB-девайса, при котором останавливается работа порта USB. Ошибка с кодом 43 появляется также при работе с PCI и PCI-E оборудованием, такими как видеокарты , сетевые карты, звуковые карты. Основная проблема во всех случаях чаще всего связана с драйвером . Но бывают и другие варианты этого сбоя.
Способы устранения неисправности
На вкладке «Реестр » выбрать и нажать «Поиск проблем » и после завершения поиска кликнуть «Исправить ». Иногда это может помочь для исправления такого сбоя.
- Еще один возможный вариант устранения неисправности со своей учетной записи – Панель управления \Все элементы панели управления\Устранение неполадок
В разделе Оборудование и звук выбрать Настройка устройств
, далее Обнаружение
проблем. Система начнет поиск и устранение проблем после предварительной диагностики.
Одним из лидирующих интерфейсов подключения устройств является USB. С помощью данного стандарта можно производить обмен данными с множеством типом устройств, а также он имеет хорошую совместимость с программным обеспечением. При подключении какого-либо устройства по USB, компьютер должен сразу определить его, но может произойти непредвиденный сбой. В данной статье рассмотрим код устройства 43 USB .
Появляется проблема по разным причинам и из-за любых, так скажем, приборов с интерфейсом USB. В проводнике вы подключаемый аппарат не увидите, будь эта флеш-накопитель или HDD диск, а в диспетчере устройств оно вообще не определяется и отмечено желтым восклицательным знаком.
В свойствах проблемного устройства можно увидеть следующие строчки: «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)» , или что-то похожее.
Почему устройство сообщает Код 43 — ошибка USB
Ниже рассмотрим несколько причин и их решения по поводу того, почему при подключении по USB устройство сообщает код 43.
Причина 1: Повреждены порты
Возможно, что устройство подключили в поврежденный порт, из-за чего контакта с системной платы не происходит. Необходимо внимательно осмотреть порт, желательно вообще разобрать ПК или ноутбук и посмотреть всё ли в порядке. При наличии дополнительных портов попытайтесь подсоединить устройство к ним, если не выходит и появляется ошибка 43, то проблема, скорее всего, в самом устройстве или проводе.
Причина 2: Неисправность оборудования ПК
Бывает, что при подключении устройство выдает ошибку только из-за временного сбоя в оборудовании. Такое случается и устраняется легко: нужно перезагрузить компьютер – это в лучшем случае, либо полностью его обесточить, подождать пару минут, а потом заново включить и проверить работоспособность.
В ноутбуке делается точно также, только еще нужно вынуть аккумулятор. А после включения вы подсоединяете всё, что нужно по USB.
На глаз выявить неисправность новичок, конечно, не сможет. Тогда попробуйте обратиться в хорошим знакомым, которые разбираются в этом деле. Естественно, из-за одной ошибки обращаться в сервисный центр не имеет смысла. Сами знаете, сколько денег там оставите.
Если устройство сообщило о возникновении неполадок и код 43 и вы уверены, что проблема не в аппаратной части, тогда переходим к следующим причинам.
Причина 3: Экономия энергии для режима USB
При недостатке энергии для устройства как раз и возникает ошибка 43, поэтому устройство вы не обнаружите. Эта проблемка исправляется очень легко. Заходите в диспетчер устройств, для чего щелкаете клавиши Win+X и выбираете нужный пункт.
Причина 4: Проблемы с драйверами USB
Бывают ситуации, когда вы подключаете устройство, оно нормально поставило драйвер и произошел конфликт с другими драйверами, например, устаревшими. Когда вы подключали похожее устройство и уже было установлено необходимо ПО, то с данным устройством эти драйвера могут быть несовместимы. Тут мы и видим код устройства 43 USB. Тогда вы можете удалить драйвер для этого устройства. Нажимаете по нему правой кнопкой мыши и выбираете пункт «Удалить» . Делается это всё в диспетчере устройств.
Желательно после этих действий перезагрузить ПК и заново подключить устройство. Еще у меня есть статья, она должна в этом тоже помочь.
Еще один момент. Если проблема в драйверах USB контроллера, то делаем ту же процедуру – удаляем устройство, а потом перезагружаем ПК. Удалить нужно именно .
Если драйвера устарели, то их нужно обновить и делается это очень просто. Открываем диспетчер устройств и нажимаем правой кнопкой мышки по проблемному устройству. Выбираем параметр .
Открывается окно, где выбираем . Кстати, для начала можно попробовать и первый вариант.
Появляется другое окно, где выбираем этот же драйвер, предназначенный для USB. Скорее всего он называется «Корневой USB-концентратор». Нажимаем кнопку «Далее» .
Точно также делаем для всех USB устройств во разделе «Контроллеры USB».
Эффективный способ удаления драйверов при ошибке 43 в Windows
Если у вас не выходит удалить нужный драйвер, а это чаще всего бывает, то есть специальные утилиты, которые сделают все за пару кликов.
Поскольку устройство сообщило о возникновении неполадок код 43, то это может быть конфликт драйверов или обычный сбой во время автоматической установки драйвера. Тогда мы просто удалим все USB-драйвера и новые и устаревшие и конфликтующие. Бояться не нужно, после подключения дисков, флешек и прочих аппаратов драйвера заново инсталлируются.
Скачиваем отсюда замечательную программу USBOblivion — https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion. Просто запускаем скачанный файл и видим перед собой окошко с парой кнопок и галочек.
Перед очисткой драйверов обязательно отключаем от портов все USB-устройства.
Итак, для начала вы можете сразу начать проверку систему на наличие драйверов. Для этого нажимаем «Очистка» (Будет проведена симуляция), то есть на самом деле ничего не удалится.
Чтобы реально очистить систему от конфликтов при подключении устройств отметьте две галочки:
- Произвести реальную очистку.
- Сохранить.reg-файл отмены — на случай, если удаление произошло не удачно и с Windows что-то произошло.
Снова нажимаем «Очистить» ждем пару секунд и все. Я потом перезагружал компьютер и заново подключал устройства, которые не работали. От usb кода 43 избавлялся на отлично.
Причина 5: После переустановки или обновления драйверов
Если вы только переустановили Windows, то недостаток необходимых драйверов, даже для системной платы может вызвать код 43 при подключении USB-устройств. Тогда вы можете воспользоваться сторонним ПО для установки драйверов для системной платы и многих других компонентов. Например, DriverPack Solution. Можно найти и вручную на сайте производителя.
Причина 6: Проблемы с реестром
Не всегда, но выскакивает ошибка 43 USB и из-за ошибок в реестре. Длительная эксплуатация компьютера вызывает множественные записи в реестре, которые приводят к ошибкам, поэтому его нужно периодически чистить. Лучшей утилитой для этого будет CCleaner, хотя каждому на свой вкус, есть и другие.
В разделе Реестр нажмите по кнопке «Поиск проблем» . Потом нажимаем кнопочку «Исправить» , высветиться сообщение о создании резервной копии удаляемых записей. Делаем обязательно. После проделанной процедуры перезагружаем компьютер.
Прочие варианты возникновения ошибки 43 USB контроллерах
Мы разобрали много вариантов, почему возникает unknown device код 43. Но это не всё, может быть есть и другие причины и устраняются они как-то по-другому. Надеюсь многие из вас, кто нашел дополнительные способы решения поделятся об этом в комментариях.
Итак, есть причины, которые играют маловероятную роль в появлении ошибки с кодом 43, но их мы тоже сюда впишем.
Возможно, проблема в поврежденных системных файлах, тогда нужно , для этого вам нужно запустить командную строку с повышенными привилегиями и ввести такую команду sfc /scannow .
- Еще проверьте это же устройство на другом компьютере или порте, если не работает и там, то проблемка в USB-контроллере самого устройства. Остается отдать его в ремонт.
- Если имеются USB-хабы и появляется такая ошибка, то пробуйте подключить без них.
- Если ничего из вышеперечисленного не помогло, но вы уверенны, что проблема возникла из-за системного сбоя, то можете , конечно, если он у вас есть.
- Наконец самое последнее – переустановка системы, но я рекомендую сделать это только в том случае, если вы уверены, что проблема не в самом устройстве, а порты компьютера в полном порядке, тогда вполне возможно, что дело обстоит на программном уровне.
У меня есть мышь, подключаемая по USB к ноутбуку, она не такая уж и старая, но после подключения появляется сообщение «Сбой запроса дескриптора устройства» и соответственно ошибка 43. Сделал все способы, которые указаны в этой статье, не помогло. Почитал в интернете, везде тоже самое и ничего не помогает. Вывод очевиден — накрылся контроллер USB самой мышки, проверить это легко, нужно попытаться подключить её к другому компьютеру, где она тоже давала сбои. Точнее сказать, ведет себя, как упрямый ребенок и работает, когда ей вздумается. С другими мышками проблем нет.
Ошибка код 43 видеокарты NVIDIA на Windows 10 – исправляем
Появления ошибки 43 на Windows 7 или 10 проблема нередкая. Оказывается, проблема возникает даже на видеокартах NVIDIA или AMD. Чаще всего проблемой являются драйвера, а как их установить я говорил выше.
Обновлять драйвера нужно на любое устройство и ставить последние версии или стабильные. Зайдите в Диспетчер устройств и проверьте, есть ли в списке устройства, помеченные восклицательным знаком.
Итак, если на компьютере только, что переустановлена операционная система или ошибка появилась уже в процессе длительного использования системы без переустановок, установим драйвера.
- В диспетчере устройств или с помощью AIDA64 узнаем версию своей видеокарты. Заходим на официальный сайт https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru и вручную находим драйвер для своей видеокарты.
- Если старый драйвера еще не был удален – избавляемся от него. Для этого вы можете использовать встроенный в Windows инструмент «Установка и удаление программ», но лучше воспользоваться сторонней утилитой Uninstall Tool. Удаляем драйвер и все дополнительное ПО, типа NVIDIA Control Panel.
- Для пущей надежности почистим реестр с помощью специальных программ. Подойдет CCleaner, но в большинстве случаев в этой процедуре он не нужен. Как ей пользоваться я говорил в разделе статьи «Причина 6» .
- Устанавливаем драйвер видеокарты, который вы скачали с официального ресурса, затем перезагружаем ПК.
Обычный способ переустановки битого драйвера может помочь избавиться от ошибки 43 видеокарты.
Часто бывает и такое, что программное обеспечение устройства работает исправно и его переустановка не помогла в решении проблемы. Тогда приступим к аппаратному ремонту составляющих компьютера. Точнее сказать не ремонт, а небольшая «косметическая работа».
Устранение перегрева видеокарты для устранения 43 кода
Возможно, перегрев видеоадаптера никак не связан с ошибкой, но устранить его в любом случае нужно. Проверьте с помощью AIDA64 температуру видеокарты и других компонентов ПК. Можно использовать любую другую утилиту мониторинга температур.
Если температура выходит за пределы допустимых значений, то следует – читаем по ссылке обязательно. Вдобавок добавьте новые кулеры и смажьте остальные.
Какие еще моменты можно проверить, связанные с ошибкой 43 при видеокарте?
- Проверить соответствие минимальным требования видеокарты на блоке питания.
- Проверить подключение всех разъемов видеокарты и блока питания.
- Демонтировать видеоадаптер из системной платы и проверить на другом компьютере.
- Последний и самый крайний способ решения проблемы – переустановка ОС.
Что делать, если ошибка 43 не устранилась? Если же переустановка Windows не помогла, а ошибка все равно появляется, то из-за частого перегревания видеокарты, возможно, что были повержены контакты или чип. В этом случае можно попробовать прогреть видеоадаптер феном в сервисе.
Лидирующим и, по совместительству, самым популярным интерфейсом передачи данных в наше время является Universal serial Bus. Данный интерфейс отлично сопрягается с ПК и совместим с ПО. Однако, при эксплуатации USB-порта может возникнуть сбой в его работе, что приводит к ошибкам в системе. В статье мы рассмотрим код ошибки 43 при подключении usb. А так же разберем, как устранить эту неприятность.
Код ошибки 43 может появиться при подключении девайсов через юсб порт и характеризуется тем, что устройство не отображается в проводнике ОС, а в диспетчере устройств обозначается желтым восклицательным знаком. Саму надпись об ошибке можно увидеть в свойствах подключенного девайса.
Причины, по которым Windows останавливает устройство в связи неполадками, могут быть следующими:
- Отсутствие установленных драйверов в ОС на подключаемое устройство или несовместимость со старыми.
- Механическое повреждение юсб порта.
- Включен пункт экономии энергии при подключении устройства.
- Ошибки реестра.
- Повреждены системные файлы.
- Временный сбой подключаемого оборудования.
Перейдем к способам устранения ошибки, когда windows 7, 8, 10 не видит устройство, путем разбора каждой причины возникновения неполадки.
Вариант №1: Удаление драйверов устройства
Если неприятность застала вас при подключении новенького девайса, то, вероятно, проблема кроется в несовместимости драйвера от нового устройства со старым аналогичным. В таких случаях необходимо удалить драйвер оборудования, чтобы система поставила новое ПО от подключенного девайса. Для этого:
- Пуск-> щелкаем правой кнопкой мыши по “Мой компьютер” (в версиях windows выше 7 – “ Этот компьютер”), во всплывающем меню выбираем “Свойства”.
- Перед вами откроется окно с названием “Система”.
- В окошке слева ищем Диспетчер устройств и клацаем по нему.
- В появившемся диспетчере ищем устройство, с которым у системы возникают неполадки.
- Клацаем ПКМ по вашему оборудованию и жмем “удалить устройство”.
- Подтверждаем намерения, перезагружаем ПК.
- Подключите ваш девайс.
Вариант №2: Проверка USB-порта на исправность
Бывают случаи, когда из-за внешних воздействий на порты, они выходят из строя полностью или работают с ошибками. Поэтому, прежде чем грешить на программную составляющую, удостоверьтесь, что порт рабочий. Для этого:
- Внимательно осмотрите “гнездо” на наличие повреждений или инородных предметов.
- Подключите ваше устройство в другие разъемы юсб и посмотрите, как отреагирует система. Если код 43 не исчез при подключении девайса в другие гнезда, переходите к методу, описанному ниже. (Но стоит помнить, что при выходе из строя южного моста на мат. плате могут не работать абсолютно все USB-разъемы, поэтому, если системой не обнаружено подключаемое устройство и ошибок нет, это повод обратится к мастерам по ремонту ПК).
Вариант №3: Отключаем экономию энергии
В системе windows можно управлять электропитанием подключенной аппаратуры. Бывает, что ОС отключает наше устройство для экономии энергии, после чего и появляется порядком надоевшая ошибка с кодом 43. Чтобы проверить, не отключается ли наш девайс системой, необходимо:
- Зайти в пуск-> ПКМ по “Этот Компьютер”-> свойства.
- В появившемся окне с названием “Система”, слева ищем Диспетчер устройств.
- Находим наше подключенное оборудование и клацаем по нему ПКМ -> Свойства.
- Во всплывшем окне выбираем раздел “управление электропитанием”.
- Находим параметр, разрешающий отключение оборудования в целях экономии энергии, и снимаем с него галочку.
Ошибка «код 43»- довольно распространённая проблема, которая встречается у пользователей разного уровня. Зачастую причиной ошибки 43 становится проблема с программным обеспечением, причём в основном - именно на видеокартах. Можно сказать, что это вполне логично, ведь чаще всего обновления требуют драйверы видеокарты из-за требовательности новых компьютерных игр. Само собой, частое обновление может допустить разлад в установочном процессе, и программное обеспечение будет работать некорректно. При этом, если открыть «Диспетчер устройств», то неправильно установленный драйвер будет отображаться с восклицательным знаком.
Как решить проблему с драйвером видеокарты?
Чтобы установить корректное программное обеспечение, выполняем следующие шаги:
Перегрев видеокарты
Если ошибка «код 43» была следствием неправильной работы программы, то она исчезнет. Если причина в другом, и проблема осталась, то, возможно, дело в перегреве видеокарты . Убедиться в этом можно только разобрав чип. Если термопаста затвердела, значит, её давно не меняли. Можно аккуратно нанести слой термопасты самостоятельно либо обратиться за помощью к мастеру в специализированный сервисный центр.
Если ошибка «Код 43» снова всплывает, то, скорее всего, оборудование эксплуатировалось в экстремальных условиях слишком долго, в результате чего получило физические повреждения. Если нам очень дорога эта видеокарта, то можно попробовать реанимировать её в сервисном центре. Там ваш видеочип подвергнут термообработке и он может заработать, если повреждения были незначительны. Правда, скорее всего, мастера заломят высокую цену за такие услуги. Подумайте, стоит ли овчинка выделки. Возможно, стоит просто купить новую видеокарту и избавить себя от головной боли?
Ошибка 43 появляется из-за неисправности USB-порта
Бывает, что ошибка с кодом 43 появляется при включении любого устройства, будь то флеш-карта или принтер через USB-порт. В таком случае выскакивает окно «Неизвестное устройство (Unknown Device) код 43» с описанием «запуск невозможен, сбой запроса дескриптора устройства». Основной причиной такой ошибки является неисправный провод USB. Если заменить кабель, проблема будет устранена. Проверить неисправность кабеля можно подключением того же устройства через другой порт.
Ошибка 43 - другие причины
Иногда ошибка 43 появляется из-за несовместимости драйвера видеокарты с оперативной памятью либо из-за переполненности реестра Windows. Что делать в этом случае?
Заключение
Ошибка под номером 43 свидетельствует о том, что ваша операционная система не может распознать оборудование, например: порт USB, винчестер, видеочип либо другое подключенное устройство. Понять, какое именно программное обеспечение работает некорректно можно с помощью Диспетчера задач . Чтобы удостовериться в неисправности какого-то конкретного оборудования, можно подключить его к другому компьютеру.
Чтобы устранить причину ошибки 43, нужно понимать её причину и действовать согласно вышеизложенной инструкции.